FreddyVegas — Términos y Condiciones de los Bonos
Última actualización: 14 de octubre de 2025
1) Antes de empezar
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Necesitarás una cuenta de dinero real verificada.
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Podemos limitar un bono a uno por persona/hogar/IP/dispositivo/correo electrónico/método de pago y para evitar abusos desde ubicaciones compartidas (por ejemplo, campus, hoteles o lugares de trabajo).
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Algunos juegos no están disponibles en todas las regiones. Si recibes Giros Gratis para un juego bloqueado, ponte en contacto con Soporte y los cambiaremos por una alternativa equivalente.
2) Cómo funcionan los bonos (de forma clara y sencilla)
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Tu Dinero Real y tu Dinero de Bono se mantienen separados.
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Orden de uso mientras haya un bono activo: Dinero Real → Dinero de Bono.
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Hasta que completes los requisitos de apuesta: el Dinero de Bono + las ganancias obtenidas con él permanecerán bloqueados (no se pueden retirar).
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Una vez completados los requisitos de apuesta, lo que quede del Dinero de Bono pasará a Dinero Real y podrá retirarse.
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Si realizas un retiro antes de tiempo, cancelas el bono o dejas que caduque, el bono y las ganancias obtenidas con él pueden ser eliminados.
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Puedes cancelar un bono en cualquier momento (tu Dinero Real seguirá siendo tuyo).
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Caducidad: salvo que se indique lo contrario, un bono reclamado caduca después de 30 días.
3) Un bono a la vez (a menos que indiquemos que se pueden combinar)
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Por defecto, solo se permite un bono activo a la vez.
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Si una promoción permite combinar bonos, sus Términos Específicos explicarán cómo se combinan y en qué orden.
4) Requisitos de apuesta — resumen
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Salvo que se indique lo contrario:
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Bonos de hasta el 100%: 40× el importe del bono
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Bonos del 101% o superiores: 45× el importe del bono
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Contribución de los juegos a los requisitos de apuesta:
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Slots: 100%
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Video Poker: 15%
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Ruleta, Casino en Vivo y juegos de mesa: 10%
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Todos los demás juegos: 20%
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Algunos juegos están excluidos de los requisitos de apuesta de los bonos; las apuestas realizadas en juegos excluidos no cuentan y pueden provocar la eliminación del bono.
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Apuesta máxima mientras se cumplen los requisitos de apuesta: €5 por giro/ronda/mano (a menos que una promoción establezca un límite inferior).
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Si una promoción requiere un depósito válido, normalmente deberá realizarse en una sola transacción.
5) Tipos de bonos (qué puedes esperar)
Bono de Bienvenida
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Una vez por jugador nuevo, seleccionado durante el registro o según se indique en la promoción.
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Deben cumplirse todas las condiciones antes de poder realizar un retiro.
Bonos de Depósito
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Un porcentaje adicional sobre tu depósito válido.
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Se aplican los requisitos de apuesta estándar salvo que se indique lo contrario.
Giros por Depósito
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Giros Gratis en una slot específica; valor predeterminado de €0,10 salvo que se indique lo contrario.
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Ganancias de los Giros por Depósito: requisito de apuesta de 40× salvo que se indique lo contrario.
Ofertas de Dinero Real
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Sin requisitos de apuesta adicionales — solo 1× de volumen de juego antes del retiro (salvo que la promoción indique lo contrario).
Cashback (Reembolso)
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Un porcentaje de devolución sobre las pérdidas netas durante un período determinado, normalmente con un límite máximo.
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Puede ser necesario reclamarlo y normalmente tiene un requisito de volumen de juego de 1× salvo que se indique lo contrario.
Bonos Gratis (Sin Depósito)
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Retiro máximo: 10× el importe del bono.
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Para verificar y reclamar el bono, debes realizar un depósito dentro de 30–60 días (la promoción especificará el período exacto).
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Cualquier importe que supere el límite será confiscado.
Giros Gratis (Sin Depósito)
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Retiro máximo: €50.
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Al igual que con los bonos sin depósito, se requiere un depósito dentro de 30–60 días para verificar y reclamar; los importes que superen el límite serán confiscados.
6) Obtener ayuda y solucionar problemas
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Los bonos normalmente se acreditan automáticamente; si no es así, ponte en contacto con Soporte.
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Si algo se acredita por error, corregiremos el saldo y las transacciones relacionadas.
7) Juego limpio (qué no hacer)
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Podemos eliminar bonos/ganancias y tomar medidas si se incumplen los términos o se detecta un abuso, incluyendo:
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Cuentas múltiples/duplicadas, abuso de bonos/arbitraje, colusión
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Patrones de apuestas de riesgo mínimo o apuestas cubiertas
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Explotación de fallos técnicos o manipulación del juego (por ejemplo, guardar funciones de bonificación para activarlas después de volver a jugar con dinero real)
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Si creemos que se está abusando de una promoción o detectamos alguna irregularidad, podemos retenerla, suspenderla o cancelarla.
8) Cambios y qué condiciones prevalecen en caso de conflicto
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Podemos actualizar o pausar las promociones, pero no aplicaremos retroactivamente cambios importantes a bonos ya aceptados, salvo que sea necesario.
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Los términos específicos de cada promoción prevalecen sobre estos términos generales.
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También se aplican nuestros Términos y Condiciones Generales.